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今日，宝马mini被曝在车展区别对待访客，工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用。@MINI中国现已发文致歉，表示会加强培训，改善管理。
公告原文：
MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！
我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！
关键词：
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